Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Болдыревой Е.А. (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1.1. Исполнитель — ИП Болдырева Е.А., оказывающая консультационные услуги.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, оплатившее услугу и принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Услуга — сессия-разбор: индивидуальная консультационная встреча, проводимая дистанционно в формате видеосвязи, продолжительностью 30 или 60 минут по выбору Заказчика.
1.4. Сайт — интернет-страница Исполнителя, на которой размещена настоящая оферта.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику сессию-разбор продолжительностью 30 или 60 минут (в зависимости от выбранного и оплаченного формата) в формате онлайн-видеосвязи (VK Звонки), а Заказчик обязуется оплатить эту услугу.
2.2. Сессия-разбор носит информационно-консультационный характер и направлена на работу с мышлением. Услуга не является медицинской, психологической, психотерапевтической или психиатрической помощью, медицинской диагностикой или лечением. Исполнитель не является психологом или медицинским работником, не ставит диагнозов, не назначает лечения и не выдаёт заключений.
2.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов, поскольку результат зависит в том числе от личного участия и действий самого Заказчика.
3.1. Стоимость услуги указывается на Сайте и составляет 490 (четыреста девяносто) рублей за формат продолжительностью 30 минут и 3900 (три тысячи девятьсот) рублей за формат продолжительностью 60 минут. Исполнитель вправе изменять стоимость; действующей считается цена, указанная на Сайте на момент оплаты. Цена одинакова для всех Заказчиков.
3.2. Оплата производится в безналичном порядке банковской картой через платёжный сервис ЮKassa в момент записи на встречу.
3.3. Бронирование выбранного времени происходит только после поступления оплаты. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств.
4.1. После оплаты Заказчик получает SMS-уведомление на указанный им номер телефона с датой и временем встречи. Ссылка для подключения постоянная и размещена на Сайте по адресу vyjti-iz-scenariya.ru/v.
4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства с доступом в интернет и микрофоном. Видеокамера желательна, но не обязательна.
4.3. Заказчик вправе самостоятельно перенести или отменить встречу через сервис онлайн-записи не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. При более позднем изменении Заказчик уведомляет Исполнителя; Исполнитель по возможности идёт навстречу.
4.4. Если Заказчик не вышел на связь в назначенное время и не предупредил о переносе, Исполнитель ожидает Заказчика в течение 20 минут от назначенного времени, после чего услуга считается оказанной. Зарезервированное время относится к фактически понесённым расходам Исполнителя.
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента её оказания и потребовать возврата уплаченной суммы.
5.2. При отказе более чем за 24 часа до назначенного времени консультации возвращается 100% уплаченной суммы.
5.3. При отказе менее чем за 24 часа до назначенного времени возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с резервированием времени и подготовкой к встрече.
5.4. Если встреча не состоялась по вине Исполнителя, Заказчику возвращается 100% уплаченной суммы либо по согласованию назначается новое время.
5.5. Если Заказчик отменил запись самостоятельно через сервис онлайн-записи, отдельное заявление не требуется. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента отмены.
5.6. В остальных случаях Заказчик направляет заявление на e-mail Исполнителя с указанием даты оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения заявления.
5.7. Срок зачисления денежных средств на счёт Заказчика зависит от банка, выпустившего карту, и не зависит от Исполнителя.
6.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от него (отсутствие у Заказчика интернета, сбои на стороне сервисов связи и т.п.).
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
8.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается на данной странице.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Болдырева Е.А.
ОГРНИП 326100000016150 · ИНН 100400525870
Адрес: Республика Карелия, г. Костомукша, ул. Калевала, д. 48, кв. 12
E-mail: katya.kartarina@mail.ru